La transcription de cet épisode est toujours en cours.
Dans cet épisode, je présente 5 petits changements qui peuvent faire une différence pour votre business. Et ça peut prendre plusieurs formes : une nouvelle habitude, un nouveau process, une manière différente d’aborder un problème…
- Alors, quels sont ces changements ?
- Oser poser des questions qui fâchent,
- Suivre ses chiffres (oui je sais, c’est pas fun),
- Prendre l’habitude de suivre vos prospects, clients et dossiers en cours,
- Écrire des notes de remerciement,
- Rester transparent quand il y a un problème.
Je vous explique pourquoi ces habitudes sont importantes et l’impact qu’elles peuvent avoir sur votre business.
Bonne écoute !
Notes et références de l’épisode :
- L’étude de l’e-commerce Sud Coréen sur les notes : ici.
- L’histoire de Frank Blake (en Anglais) : dans le podcast Problem Solvers.
